Событие
Жалость запускается событием, происходящим в настоящем - наблюдением за человеком, который оказался в ситуации бессилия или унижения.
Восприятие и оценка
Событие воспринимается как свидетельство того, что другой человек не способен самостоятельно справиться с трудностью, и эта уязвимость интерпретируется как значимая. Человек, испытывающий жалость, видит угрозу для целостности и достоинства другого, но сам при этом остаётся в уверенности то что он способен изменить ситуацию, повлиять на нее, остается в сильной позиции.
Импульс
Импульс направлен на облегчить страдания другого.
Действие
Под влиянием жалости человек стремится смягчить восприятие чужого страдания, восстановить равновесие между собой и другим. Он пытается компенсировать слабость другого через поддержку, помощь или признание, чтобы вернуть ситуацию к более справедливому или приемлемому состоянию.
Жизненный пример
Мать слышит плач своего младенца. Жалость к его беспомощности побуждает её взять ребёнка на руки и позаботиться о нём, что становится естественным механизмом защиты и выживания.