Событие
Стыд запускается событием, происходящим в настоящем - когда человек оказывается в ситуации, где его действия или особенности становятся видимыми и оцениваются как несоответствующие ожиданиям.
Восприятие и оценка
Человек интерпретирует событие как угрозу своей принадлежности и поддержке: он видит риск быть отвергнутым или униженным из-за того, что проявил несоответствие нормам или требованиям. Именно восприятие угрозы социальной целостности и признания придаёт ситуации значимость и вызывает чувство стыда.
Импульс
Импульс направлен на избегание: скрыться, уменьшить своё присутствие, прервать контакт, чтобы минимизировать риск отвержения.
Действие
В ответ на стыд человек может замолкать, прятать взгляд, уходить из ситуации, пытаться оправдаться, скрывать свои поступки или качества. Иногда проявляется стремление компенсировать стыд, чрезмерным старанием угодить, доказать значимость или отвлечь внимание на что-то другое. При непереносимости человеком данного чувства, избегание перерастает в устойчивую привычку, а на её основе формируется иллюзия собственной исключительности и грандиозности. Эта иллюзия превращается в щит, скрывающий глубинное чувство несоответствия и угрозу быть отвергнутым.
Жизненный пример
Студент на семинаре отвечает на вопрос преподавателя, но путается в формулировках. Одногруппники начинают смеяться. В этот момент он ощущает сильный стыд: ему кажется, что его считают глупым, что он выделился негативно и перестал соответствовать ожиданиям группы. Он краснеет, опускает глаза и старается больше не поднимать руку на занятиях.